Automações e integrações
Copiar dados, conferir etapas e repassar informações pode consumir tempo todos os dias. A KORVY analisa o processo e constrói conexões entre ferramentas quando as APIs e as permissões permitem.
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Para tarefas recorrentes com entradas, regras e resultados que podem ser definidos. Primeiro identificamos o que é repetitivo, onde acontecem as falhas e quais decisões ainda precisam de uma pessoa.
O que podemos construir
- Sincronização de informações entre formulários, planilhas e sistemas, conforme as APIs disponíveis.
- Notificações e encaminhamentos a partir de eventos definidos no processo.
- Tratamento de exceções, registros de execução e caminhos de acompanhamento previstos no escopo.
Como trabalhamos juntos
Desenhamos o fluxo atual, verificamos os acessos e testamos a viabilidade da integração. Depois implementamos as regras, validamos casos de sucesso e falha e alinhamos o acompanhamento da operação.
Antes de começar
É possível integrar qualquer ferramenta?
A viabilidade depende de APIs, documentação, permissões e limites de uso. Conferimos esses requisitos antes de confirmar uma integração no escopo.
Como vocês lidam com erros na automação?
Definimos as exceções e o comportamento esperado com a equipe. Registros, alertas e revisão humana podem fazer parte do projeto conforme a necessidade do processo.
O que preciso apresentar no diagnóstico?
As ferramentas utilizadas, um exemplo da tarefa e as regras que a equipe segue. Com isso, identificamos os acessos necessários e o primeiro fluxo que vale automatizar.
Atendimento por canais digitais, com foco em Criciúma e no Sul de Santa Catarina.
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