Esta política explica qué datos trata korvy.com.br, con qué finalidad, con quién pueden compartirse y cómo ejercer tus derechos conforme a la Ley General de Protección de Datos de Brasil (Ley 13.709/2018). Última actualización: 9 de octubre de 2026.

Quién es responsable

KORVY es responsable del tratamiento de los datos descritos aquí. Para cualquier cuestión de privacidad, escribe a korvy10@gmail.com.

Qué datos tratamos

• Datos técnicos de acceso. Como cualquier servidor web, el nuestro registra automáticamente la dirección IP, la fecha y la hora, la página solicitada y el navegador utilizado. Estos registros permiten mantener el sitio operativo, investigar errores y protegerlo frente a abusos.
• Datos que nos envías. Al contactar por WhatsApp o correo, tratamos tu nombre, datos de contacto y la información del proyecto que decidas compartir para responder y preparar una propuesta.
• Medición de audiencia, solo con tu permiso. Si lo aceptas, utilizamos Google Analytics para conocer de forma agregada las páginas visitadas, el origen de las visitas y el uso del sitio. También registramos los clics para abrir WhatsApp y el tipo de solución recomendado por el diagnóstico, sin las respuestas individuales.

El diagnóstico gratuito funciona íntegramente en tu navegador: las respuestas no se envían a KORVY. El sitio no tiene formularios de registro ni vende datos.

Cookies y almacenamiento en el navegador

• Necesarios: Durante la sesión, el sitio guarda si ya se ha mostrado la animación de apertura y la posición de la página al volver de una demo. También guarda tu elección sobre la medición de audiencia para no preguntarlo en cada visita. Tu preferencia de idioma y moneda se guarda para futuras visitas.
• Medición (opcional): si lo aceptas, Google Analytics guarda cookies propias (como _ga) para distinguir visitas. Las funciones publicitarias y las señales de Google permanecen desactivadas. Si rechazas o retiras el consentimiento, la medición se desactiva y estas cookies se eliminan del sitio.

La medición de audiencia no está activa en este sitio en este momento.

Por qué tratamos estos datos

• Registros técnicos: interés legítimo en mantener el sitio seguro y operativo.
• Conversaciones por WhatsApp o correo: gestiones previas a un contrato, a petición tuya.
• Medición de audiencia: tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.

Con quién pueden compartirse los datos

• Proveedor de alojamiento, que mantiene el servidor donde se alojan el sitio y sus registros técnicos.
• Google, solo si aceptas la medición. Google puede tratar estos datos fuera de Brasil conforme a sus propias políticas.
• WhatsApp (Meta), cuando decides iniciar una conversación allí. A partir de ese momento también se aplican las políticas de WhatsApp.

También podemos facilitar datos cuando exista una obligación legal o una orden de la autoridad competente.

Durante cuánto tiempo

Los registros técnicos se conservan durante el tiempo necesario para la seguridad y la resolución de problemas. Las conversaciones comerciales se mantienen mientras resulten útiles para la atención o para cumplir obligaciones legales. Los datos de medición siguen el plazo configurado en Google Analytics.

Tus derechos

Puedes solicitar confirmación del tratamiento, acceso, rectificación, eliminación, información sobre las cesiones y retirada del consentimiento, entre los demás derechos del artículo 18 de la LGPD brasileña. Envía tu solicitud a korvy10@gmail.com. También puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD).

Cambios en esta política

Si cambia el tratamiento de datos, por ejemplo al incorporar una nueva herramienta de medición, actualizaremos esta página y la fecha del inicio.

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